Pada pertemuan pertama Anda dengan Hearing Consultant, Hearing Consultant akan mengemukakan beragam pertanyaan untuk lebih mendalami masalah pendengaran Anda. Jangan merasa ragu untuk menjawab pertanyaan mereka, karena dari sana Audiologis bisa mencarikan solusi untuk masalah Anda. Audiologis juga akan membantu mengklasifikasikan tipe gangguan pendengaran apa yang Anda miliki. Konsultasi tentang pendengaran yang pertama ini menjadi sangat penting untuk Anda menilai, sejauh mana hearing center tersebut mau mendalami masalah Anda.